Governance

Elk team kan vandaag zelf AI aanzetten. Zonder afspraken weet niemand meer wat waar draait, wat het kost en wie het heeft goedgekeurd.

Wij helpen die beslissingen te beleggen: wie mag wat, welke data hoort waar en hoe je meet of het iets oplevert.

Wat er verandert

AI-tools komen vaak niet via een besluit de organisatie binnen, maar via een team dat iets uitprobeert. Een abonnement hier, een agent in de pipeline daar. Na een jaar zijn het er tien. Ieder ervan heeft toegang tot iets, kost iets en neemt beslissingen die eerder een mens nam.

Als agents een deel van het werk overnemen, veranderen werkprocessen en beslisrechten mee. Dat is de laag waar techniek en organisatie elkaar raken en waar de meeste organisaties nog geen afspraken over hebben vastgelegd.

Wat wij doen

Beslisrechten rond tools en agents

Wie beslist dat een agent code mag samenvoegen, een ticket mag sluiten of een klant mag beantwoorden? Wij helpen die beslisrechten en verantwoordelijkheden vastleggen, eerst in het team en daarna op het niveau van de organisatie.

Welke data een tool ziet

Wij brengen in kaart waar tools meer data zien dan nodig en helpen vastleggen wie bepaalt welke data een tool mag gebruiken. Die afspraken komen terug in het toegangsbeleid op het dataplatform, niet alleen in een document.

Modelkeuze en kosten

Niet elke taak vraagt het grootste model. Wij kiezen per taak een passend model, maken tokenkosten inzichtelijk en ontwerpen grenzen aan kosten en datatoegang. Zo zie je per maand wat AI kost en waar dat geld naartoe gaat.

Meten of het iets oplevert

De komende jaren wordt duidelijk wat AI werkelijk kost en waar het echt iets oplevert. Dat is geen reden om te wachten, wel een reden om te meten. Wij maken doorlooptijd en flow zichtbaar en meten met jou of een verandering, met of zonder AI, het verschil maakt dat je ervan verwachtte.

Werkprocessen en organisatie

Als agents werk overnemen, verandert wat een team doet en hoe teams samenwerken. Wij helpen werkprocessen en teamindeling daarop aan te passen, ook voor teams waarin mensen en agents samenwerken.

Wie hieraan werkt

Governance is bij ons geen los adviesvak. Het ligt bij Agile en Data samen, met architecten die het verwerken in het ontwerp en engineers die het afdwingen in pipeline en platform. Het advies komt van mensen die snappen hoe het gebouwd wordt.

Wat dit van onze eigen mensen vraagt

Wij vragen niet van jou wat we zelf niet doen. Onze consultants werken volgens onze richtlijn voor AI-gebruik en de afspraken die we bij jou maken. Ze signaleren wanneer tools buiten die afspraken worden gebruikt, ook als dat in hun eigen team gebeurt. Werken binnen afspraken komt terug in de evaluatie van iedere consultant.

Wil je weten hoe je dit aanpakt? Lees meer over regie houden over tools, kosten en data.